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  • 唯品会得物上演真假“腰带说” ,谁能守住用户信任?

    一桩关于腰带的纠纷,让线上奢侈品爆发了信任危机。 近期,有多位消费者投诉称,从唯品会平台购买的Gucci腰带被得物等多平台鉴定为假冒。相关消费者对唯品会提出了退一赔三和道歉的诉求,也有的用户要求送去中检去鉴定。 唯品会客服对此表示,平台售卖的商品保证为正品,都有合法的正规品牌商供应,并且每一款商品都有中国人民财产保证股份有限公司的质保,而海淘商品不支持开发票,由于海淘商品和专柜属于不同销售渠道,不建议消费者去专柜或app鉴定。 针对第三方的鉴定结果,唯品会客服称,“一般的第三方平台并不具备检验资质,出具的鉴定报告并不受品牌方认可,也不具备法律效力,…
    2021-04-09 0 9
  • MMC:阿里为回归阿里而战

    在阿里巴巴内部,MMC激起的水花,不亚于曾经的天猫“双十一”。 日前,阿里巴巴集团合伙人戴珊在公司内网发布全员公开信《MMC,吹响集结号!》(文末附公开信全文),至此,阿里巴巴的MMC战场,正式拉开序幕。 MMC据传是阿里巴巴的社区团购业务,经阿里旗下的零售通、盒马集市等相关业务整合而来,早前已经开始招兵买马。还有消息称,戴珊曾在会上表示,对MMC业务的投入不设上限。 而MMC正式走入大众视野前,业内人士就已经对此有着诸多猜测。因当前社区团购模式打得火热,电商巨头阿里巴巴是否入局,成了业界关注的重点。 从2019年开始,社区团购就已经在各互联网平台蓄势待发,基于其国内市场的社群环境和获…
    2021-04-08 0 10
  • 商家活跃度创新高,淘宝能赢回流失的市场吗?

    据媒体日前从淘宝方面获悉,阿里巴巴2021财年(2020年4月到2021年3月),淘宝新增活跃商家数创下2017年以来5个财年的最高值。 数据显示,2017年以来,淘宝活跃商家数总体保持稳中有升。尤其是2020年3月之后的几个月,疫后复苏的商业数字化转型,带动了新一波“入淘潮”,当时每天平均新开店铺达到4万家。 从淘宝数据看,平台的商家粘性依然强大。但就在拼多多最新一季发布的财报中,拼多多以7.884亿年活跃买家数超过淘宝,成为国内用户规模最大的电商平台。业内有不少人士表示,拼多多等新兴平台超越淘宝,是迟早的事。 就此来看,在淘宝平台上,确实有不少商家在抱怨几个问题。首先,淘宝最初进入市场…
    2021-04-07 0 11
  • 天猫在手淘端开设IP专属角色空间及正版商品专区

    4月2日消息,据阿里妈妈数字营销微信公众号消息,天猫将在手淘端为IP开设专属角色空间和正版商品专区。 在该专区,IP版权方、设计师、动漫形象可以入驻,粉丝可以在淘宝上“追星”,为喜欢的IP打call,甚至参与联名款的共创;另一方面,消费者可以浏览在天猫销售的正版商品。目前,米老鼠、唐老鸭、吾皇万睡、同道大叔等IP已经进驻。 据了解,今年3月,天猫为IP版权方、设计师、插画师和品牌搭建了一个新平台——IPmart,聚焦IP授权交易,同时引入蚂蚁链解决技术问题,让中小品牌、本土原创设计师、插画师和国漫IP都能参与联名款的开发,创造符合年轻人消费观念的新品。 除了开辟IP集合区之外,天…
    2021-04-06 0 10
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